CHARTE DE QUALITE

La confiance, elle se mérite…

De nos jours, bon nombre de clients de certaines entreprises prestataires de service peuvent parfois se sentir lésés. En cause, le non respect des engagements pris par celles-ci, mais également le manque de suivi post intervention.

NRCE a fait le choix de se diriger contre ces pratiques. La Charte de Qualité de service NRCE constitue notre engagement à garantir la qualité de nos prestations.

Lorsqu’un client passe commande chez NRCE, nous lui adressons en retour notre charte de qualité signée de la part des associés. Celle-ci stipule que tous travaux de remise en conformité effectués et facturés impliquerons obligatoirement la levée des réserves par le Bureau de contrôle lors de leur prochain passage. 

En d’autres termes, en cas de reconduction de ces réserves par l’organisme de contrôle suite à notre passage, NRCE s’engage à réintervenir sur site à ses frais, afin d’effectuer les opérations nécessaires à la remise en conformité des installations électriques.